Política de Privacidade

1. Coleta de Dados

Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente (nome, e-mail, empresa) para orçamentos, suporte e newsletters. Utilizamos cookies essenciais e analíticos (Google Analytics) para melhorar a experiência. Dados sensíveis (biométricos, saúde) não são solicitados.

2. Uso e Armazenamento

Os dados são processados conforme a LGPD (Lei 13.709/2018). Armazenamos em servidores AWS na região Sul do Brasil, com criptografia AES-256 em repouso e TLS 1.3 em trânsito. O período de retenção é de 5 anos após o término do relacionamento.

3. Compartilhamento e Direitos

Não compartilhamos dados com terceiros sem consentimento, exceto por obrigação legal (ex: ordem judicial). Você pode solicitar retificação, exclusão ou portabilidade via e-mail: [email protected]. Atendemos em até 15 dias úteis.

4. Segurança e Incidentes

Implementamos controles de acesso (RBAC), logs de auditoria e testes de penetração trimestrais. Em caso de vazamento, notificamos a ANPD e os titulares em 48 horas.

• Fundamento Legal: Consentimento, Legítimo Interesse
• Agente de Tratamento: Empresa XYZ
• Encarregado (DPO): [email protected]